Un buen anuncio de alojamiento sale de una sola ficha con todo lo que tiene el alojamiento: estancias, camas, servicios, normas y ubicación. A partir de ahí se escribe una versión para cada portal, dentro de sus límites y sus normas, y en los idiomas de los huéspedes que buscas. Copiar el mismo texto en todos los portales suele dar problemas, porque lo que vale en uno en otro no pasa.
Primero la ficha, después los anuncios
El error más común es escribir el anuncio directamente en la extranet de cada portal. Al tercer portal ya hay tres versiones distintas del mismo piso, y cuando cambia algo, como una cama nueva o una norma, hay que acordarse de cambiarlo en todas.
La ficha maestra evita eso. Es el documento de referencia del alojamiento:
- Estancias y camas. Cuántos dormitorios, qué camas, cuántas personas.
- Servicios. Lo que hay de verdad, sin adornos.
- Normas. Horarios de entrada y salida, mascotas, ruido, fiestas.
- Ubicación. Cómo se llega y qué hay cerca.
Lo que cambia de un portal a otro
Cada portal tiene su formulario, sus campos y sus normas de contenido. Un ejemplo verificable: Airbnb, en sus pautas para el título, recomienda usar menos de 50 caracteres, poner mayúscula solo en la primera palabra salvo nombres propios y evitar emojis y símbolos. No hace falta repetir datos que el portal ya muestra, como la ciudad o el número de camas.
Booking.com y Vrbo tienen sus propias normas y conviene leerlas en su ayuda para anfitriones antes de publicar. Lo práctico es no fiarse de un texto que funcionó en otro portal.
Además del texto, cambia el formulario: cada portal pregunta los servicios a su manera y con sus propias casillas. Tener la ficha maestra completa hace que rellenarlo sea copiar, no recordar.
Cómo escribir el título y la descripción
- Lo que distingue al alojamiento, primero. Una terraza, la vista, que se llega andando a algo concreto.
- Sin promesas que no se ven en las fotos. Si dices «luminoso», que las fotos lo enseñen.
- Las normas, claras. Mejor que el huésped lo sepa antes de reservar que al llegar.
- Frases cortas. Mucha gente lee el anuncio en el móvil.
Los idiomas
Un anuncio en el idioma del huésped se entiende mejor y genera menos preguntas. No hace falta traducirlo a todos: basta con los idiomas de quienes suelen reservar. Lo que sí importa es que cada versión diga lo mismo que la ficha. Una traducción que se queda atrás cuando cambias una norma es una fuente de problemas.
Qué falta para publicar
Antes de subir un anuncio conviene repasar qué le falta para estar completo. Lo habitual es que falten fotos, algún dato obligatorio del portal o una traducción.
| Revisar | Por qué |
|---|
| Fotos suficientes y ordenadas | Cada portal pide las suyas |
| Datos obligatorios | Sin ellos, el portal no deja publicar |
| Título y texto dentro de normas | Para no tener que reescribirlos al subirlos |
| Idiomas | Que todas las versiones coincidan con la ficha |
Cuándo no compensa
- Publicas en un solo portal. La ficha maestra ayuda menos si solo hay una versión.
- Tu anuncio ya funciona y no cambia. Si no tocas nada en meses, no hay mucho que mantener.
- Quieres que alguien publique por ti en los portales. Preparar el anuncio y subirlo a la extranet son dos trabajos distintos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar el mismo texto en Airbnb, Booking.com y Vrbo?
Puedes partir de la misma ficha, pero conviene adaptar el texto a cada portal. Cada uno tiene sus límites y sus normas de contenido.
¿Cuánto debe medir el título en Airbnb?
Airbnb recomienda usar menos de 50 caracteres. Si es más largo, se acorta en los resultados de búsqueda.
¿En cuántos idiomas publico el anuncio?
En los de los huéspedes que suelen reservar. Lo importante es que todas las versiones digan lo mismo que la ficha.
¿Qué es una ficha maestra?
Es el documento de referencia del alojamiento, con estancias, camas, servicios, normas y ubicación. De ahí salen todos los anuncios.
Cómo lo hacemos nosotros
En Hospeda rellenas la ficha maestra una vez y a partir de ella prepara un anuncio para cada portal, con títulos y descripciones dentro de los límites y las normas de Airbnb, Booking.com y Vrbo, en los idiomas que elijas. Cada anuncio lleva una nota que dice qué falta para publicar. Hospeda no publica por ti: te deja un paquete con las fotos ordenadas y los textos de cada portal, listo para pasarlo a su extranet sin reescribir nada.
Sin extras por portal ni por idioma. Cómo preparar las fotos que acompañan al anuncio, en fotos de tu alojamiento.
