Una web de reservas propia para alquiler de vehículos es la que vive en tu dominio o en un subdominio tuyo, enseña la disponibilidad real de tu flota y el precio total desde el principio, y cobra en tu propia cuenta. Sin comisión por reserva, el alquiler es tuyo entero, y los datos del cliente también.
Por qué tener tu propia web de reservas
Muchas empresas de alquiler pequeñas reciben las reservas por teléfono, WhatsApp o correo. Funciona, pero cada reserva es una conversación: ¿hay furgoneta ese fin de semana?, ¿cuánto sale?, ¿incluye el seguro? Y mientras se contesta, el cliente pregunta en otro sitio.
Una web de reservas propia hace esa conversación por ti. El cliente ve qué hay libre, cuánto cuesta y reserva.
Lo que tiene que tener
- Disponibilidad real. Leída del mismo calendario que usas en el mostrador. Si la web enseña un vehículo que ya está alquilado o en el taller, hace más daño que no tener web.
- Precio total desde el principio. Extras, kilómetros y seguro que aparecen después generan quejas. El cliente debería saber lo que paga antes de reservar.
- Cobro y fianza al reservar. En tu propia cuenta, no en la de un intermediario.
- Tu marca y tu dominio. En tu dominio o en un subdominio, para que la reserva sea contigo.
- Funcionar en el móvil. Quien busca una furgoneta para mañana muchas veces lo hace desde el móvil.
Portal o web propia
| Portal de reservas | Web propia |
|---|
| Comisión | Según las condiciones del portal | Ninguna por reserva |
| Datos del cliente | Del portal | Tuyos |
| Precio y condiciones | Según las reglas del portal | Las decides tú |
| Visibilidad | La del portal | La que tú generes |
No es una cosa u otra. Un portal puede traerte clientes que no te conocen. Pero el cliente que repite, el que te encuentra en Google o el que te recomiendan debería poder reservar contigo sin que pagues comisión por él.
Si ya tienes web
No hace falta rehacerla. La web de reservas puede ir en un subdominio tuyo, como reservas.tuempresa.es, enlazada desde tu web actual. Tu web sigue siendo la misma; el botón de «Reservar» lleva a la reserva con disponibilidad real.
Lo importante es que el subdominio sea tuyo. Si mañana cambias de herramienta, la dirección que conocen tus clientes sigue siendo la misma, y los enlaces que compartiste por WhatsApp o en tus redes siguen funcionando.
Si no tienes web
La web de reservas puede ser tu web: con tu marca, tus vehículos, tus tarifas y la reserva en la misma página. Para una empresa de alquiler pequeña, muchas veces es todo lo que hace falta.
Lo que no resuelve una web de reservas
- No te trae clientes por sí sola. Tienes que enlazarla desde tu ficha de Google, tus redes y tus mensajes.
- No sustituye la entrega. La reserva es el principio; el contrato, la fianza y el estado del vehículo siguen haciendo falta.
- No arregla un calendario desordenado. Si la flota no está dada de alta con sus vencimientos y sus tarifas, la web enseñará datos que no son.
Cuándo no compensa
- Casi todas tus reservas vienen de un único cliente de empresa. Con un contrato marco y un calendario compartido puede bastar.
- Tu flota es de uno o dos vehículos. Si el teléfono no te quita tiempo, quizá no lo necesites todavía.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner la web de reservas en mi dominio?
Sí. Puede ir en tu dominio o en un subdominio tuyo, enlazada desde la web que ya tienes.
¿Tengo que dejar los portales?
No. Puedes seguir en ellos y tener además tu web propia, para que quien ya te conoce reserve sin comisión.
¿Cómo evito que se reserve un vehículo en el taller?
Con bloqueos en el calendario por mantenimiento o ITV. Si la web lee el mismo calendario, ese vehículo no aparece libre.
¿Dónde entra el dinero de la reserva?
En una web propia bien montada, en tu propia cuenta de cobro, sin pasar por un intermediario.
Cómo lo hacemos nosotros
En Vehicula publicas tu web de reservas en tu dominio o en un subdominio, con la disponibilidad real de tu flota y el precio total desde el principio. Si no tienes web, te la hacemos con tu marca. Alquileres y fianzas se cobran en tu propia cuenta: nosotros no tocamos el dinero. No te atamos a un portal: las reservas entran por tu web y los datos de tus clientes son tuyos.
Sin comisión por reserva, sin alta y sin permanencia, con 14 días gratis sin tarjeta. Lo que viene después de la reserva, en software para alquiler de furgonetas y coches.
