Multas en vehículos de alquiler: identificar al conductor a tiempo
Qué hacer cuando llega una multa a un vehículo de alquiler: quién identifica al conductor, en qué plazo según la DGT y qué datos del contrato hacen falta.
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Cuando un vehículo de alquiler recibe una multa, la notificación llega a la empresa, que es la titular. En las multas de la DGT, el titular tiene 20 días naturales desde el día siguiente a recibirla para identificar al conductor, y una empresa de alquiler sin conductor puede aportar la copia del contrato. Si no lo hace cuando es obligatorio, la sanción pasa a ser suya.
Por qué las multas se escapan
La multa no llega el día del alquiler. Llega semanas después, cuando el cliente ya devolvió el vehículo y el contrato está en una carpeta. Para identificar al conductor hay que encontrar quién llevaba ese vehículo esa fecha y a esa hora, buscar sus datos y hacerlo antes de que venza el plazo.
Con una flota de cinco furgonetas, se hace. Con veinte, y varias multas al mes, se escapa alguna.
Qué dice la DGT
Según la página de la sede electrónica de la DGT sobre la identificación del conductor:
- Plazo. 20 días naturales, contados desde el día siguiente al que llega la comunicación. Si no se recibió, desde su publicación en el Tablón Edictal Único.
- Quién. La persona titular del vehículo con el que se cometió la infracción, o alguien autorizado en su nombre.
- Cuándo es obligatorio. En infracciones graves con puntos y en las muy graves. En las leves y graves sin puntos es voluntario.
- Empresas de alquiler. Las de alquiler sin conductor pueden sustituir la copia del permiso de conducir por la copia del contrato de arrendamiento.
- Datos. Nombre, apellidos, DNI, pasaporte o permiso de residencia, y domicilio postal del conductor.
- Si no se identifica cuando es obligatorio. Se considera una infracción muy grave, sin la reducción por pago anticipado.
Si la multa la pone otro organismo, mira el plazo y la forma que indica la propia notificación.
Lo que necesitas tener a mano
Identificar al conductor es rápido si el contrato tiene todo lo necesario desde el principio:
- Datos completos del conductor principal. Documento de identidad, domicilio y permiso de conducir.
- Datos del segundo conductor, si lo hay. Con el mismo detalle. Si conducía él, es a quien hay que identificar.
- Fecha y hora de entrega y devolución. Para saber con certeza quién tenía el vehículo en el momento de la infracción.
- Copia del contrato firmado. Es lo que la DGT permite aportar a una empresa de alquiler sin conductor.
Son, en buena parte, los mismos datos que el Real Decreto de registro documental de hospedaje y alquiler de vehículos obliga a comunicar al formalizar cada contrato. Si se recogen bien en ese momento, sirven para las dos cosas.
Un proceso que no dependa de la memoria
- Registra la multa en cuanto llega. Con la fecha de recepción, que es la que inicia el plazo.
- Asóciala al vehículo y al alquiler. Por matrícula, fecha y hora.
- Ten el plazo a la vista. Los días que quedan, no la fecha en un papel.
- Identifica y guarda el justificante. Junto al expediente del alquiler.
Cuándo no te preocupa tanto
- Casi nunca te llegan multas. Con un registro sencillo y el contrato bien archivado, basta.
- Son leves y sin puntos. La identificación es voluntaria, aunque normalmente te interesa hacerla igual para que la pague quien la cometió.
Preguntas frecuentes
¿Desde cuándo cuentan los 20 días?
Desde el día siguiente al que te llega la comunicación de la multa. Si no la recibiste, desde su publicación en el Tablón Edictal Único.
¿Qué documento aporto como empresa de alquiler?
La DGT permite a las empresas de alquiler sin conductor aportar la copia del contrato de arrendamiento en lugar de la del permiso de conducir.
¿Y si conducía el segundo conductor?
Hay que identificar a quien conducía en el momento de la infracción. Por eso conviene tener sus datos completos en el contrato.
¿Pierdo puntos si no identifico al conductor?
Según las preguntas frecuentes de la DGT, no conlleva pérdida de puntos, pero se considera una infracción muy grave cuando la identificación es obligatoria.
Cómo lo hacemos nosotros
En Vehicula cada multa entra con su plazo para identificar al conductor a la vista, en la pantalla Hoy, junto a los días que quedan. El contrato, firmado por las dos partes, guarda los datos del conductor principal y del segundo conductor, y las comunicaciones del contrato salen a tiempo; si un envío vuelve con error, lo ves con el dato que falta para corregirlo y reenviarlo.
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