Método

Cómo trabajamos paso a paso.

Un proceso ordenado, transparente y replicable. Cinco fases que llevan tu negocio de la incertidumbre al sistema que funciona, sin sorpresas en el camino.

Duración media
8-12 semanas por proyecto completo
Comunicación
Reuniones semanales · Reportes claros
Las cinco fases

De la incertidumbre al sistema.

Cada fase tiene un objetivo claro, entregables concretos y un tiempo definido. No avanzamos a la siguiente hasta que la actual está cerrada y validada contigo.

01
Fase 01

Diagnosticar

Antes de proponer nada, entendemos. Auditamos cada plataforma de tu ecosistema actual, revisamos métricas reales, identificamos cuellos de botella y detectamos oportunidades que probablemente no estás viendo. Esta fase termina cuando tenemos un mapa claro de dónde estás y a dónde puedes llegar.

Qué hacemos

  • Auditoría técnica de la plataforma de venta actual
  • Análisis del stack de marketing y automatización
  • Revisión de métricas: conversión, AOV, LTV, churn
  • Mapeo de integraciones existentes y necesarias
  • Detección de fugas de ingresos y oportunidades
  • Entrevistas con stakeholders clave de tu equipo

Entregables

  • Documento ejecutivo con análisis completo
  • Roadmap priorizado con 3 horizontes
  • Estimaciones de impacto por iniciativa
Duración 2-3 semanas
02
Fase 02

Diseñar

Diseñamos la arquitectura completa antes de tocar nada. Qué plataformas usamos, cómo conectan entre sí, qué flujos críticos montamos primero, qué integraciones necesitamos y en qué orden. Todo mapeado y validado contigo antes de empezar a construir.

Qué hacemos

  • Definición de arquitectura técnica completa
  • Selección de plataformas según necesidades reales
  • Mapeo de flujos de cliente y datos
  • Especificación de integraciones críticas
  • Plan de implementación por fases
  • Sesión de validación contigo y tu equipo

Entregables

  • Documento de arquitectura técnica
  • Diagrama visual del ecosistema
  • Plan de implementación con hitos
  • Presupuesto cerrado de la fase de construcción
Duración 1-2 semanas
03
Fase 03

Construir

Implementamos el sistema completo según el plan validado. Configuramos plataformas, montamos automatizaciones, conectamos integraciones y dejamos todo funcionando. Trabajamos por sprints semanales con demos para que veas el progreso real, no promesas.

Qué hacemos

  • Configuración de la plataforma de venta (Shopify, WooCommerce)
  • Setup de CRM y automatización (HubSpot, Klaviyo)
  • Implementación de flujos críticos de email y SMS
  • Conexión de integraciones (pagos, envíos, ERP, contabilidad)
  • Configuración de adquisición (Meta, Google, pixel, tracking)
  • Demos semanales del progreso con tu equipo

Entregables

  • Sistema completo funcionando en entorno de pruebas
  • Documentación técnica de cada componente
  • Accesos completos a todas las plataformas a tu nombre
Duración 4-6 semanas según alcance
04
Fase 04

Activar

Lanzamiento al mundo real. Activamos el sistema en producción, monitorizamos las primeras horas y los primeros días, ajustamos lo que aparezca y formamos a tu equipo para que pueda operar el sistema con autonomía. No nos vamos hasta que todo está estable.

Qué hacemos

  • Lanzamiento del sistema en producción
  • Monitorización intensiva las primeras 72 horas
  • Ajustes finos según comportamiento real
  • Sesiones de formación a tu equipo
  • Configuración de alertas y dashboards
  • Acceso directo durante 30 días post-lanzamiento

Entregables

  • Sistema en producción funcionando
  • Manual de uso adaptado a tu equipo
  • Sesiones de formación grabadas
  • Dashboards de métricas configurados
Duración 1-2 semanas + 30 días de soporte
05
Fase 05

Acompañar

Esta fase es opcional, pero la mayoría de clientes la eligen. Trabajamos como tu equipo técnico externo en formato retainer mensual: optimizamos lo construido, lanzamos nuevas automatizaciones según oportunidades y resolvemos incidencias antes de que sean problemas. Sin permanencia: si dejas de necesitarnos, te quedas con todo.

Qué hacemos

  • Soporte técnico mensual continuo
  • Optimización proactiva de flujos existentes
  • Implementación de nuevas automatizaciones
  • Reuniones mensuales de estrategia
  • Reportes trimestrales de impacto
  • Auditorías trimestrales de mejora continua

Entregables

  • Documentación viva del sistema
  • Reportes mensuales de actividad
  • Reportes trimestrales con KPIs e impacto
  • Backlog priorizado de mejoras
Modalidad Mensual · Sin permanencia mínima
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